Meu cliente precisa baixar algum aplicativo?
Não, e essa é a regra que não abrimos mão. Tudo acontece no
navegador que já vem no celular — Safari no iPhone, Chrome no
Android. Ninguém instala nada, ninguém cria conta.
Funciona em qualquer celular?
A Realidade Aumentada funciona em iPhones e Androids dos últimos
anos. Em aparelho que não tem suporte, o cliente ainda gira o prato
em 3D na tela — ele nunca fica sem ver nada.
Quem faz os modelos 3D dos meus pratos?
Nossa equipe é responsável pela criação dos modelos 3D e pela
inclusão no cardápio digital. Para começar, basta enviar seu
cardápio e, se disponíveis, fotos ou vídeos dos pratos como referência.
Você não precisa produzir, modelar ou finalizar os modelos.
Preciso reimprimir o QR Code quando atualizar o cardápio?
Não. O QR Code mantém o endereço do restaurante. As atualizações
do cardápio são realizadas sem tirar a página do ar, que permanece
acessível durante as alterações. A página só é removida se você solicitar.
Posso usar os vídeos que já faço para o Instagram?
Pode, e é o que a gente recomenda. Cada prato aceita um vídeo
vertical de até 1 minuto. Ele aparece no cardápio antes do 3D e é
o que dá vontade; o 3D na mesa é o que responde o tamanho. Você
pode encaminhar o vídeo à equipe Provar 3D para inclusão no cardápio digital.
Posso divulgar o cardápio no Instagram e no WhatsApp?
Sim. Você pode compartilhar o link do cardápio, adicioná-lo à bio
do Instagram ou enviá-lo pelo WhatsApp para seus clientes.
O cardápio permite pedidos por delivery?
Sim, no plano Premium Black. O cliente pode fazer o pedido de casa,
visualizar os pratos em 3D e selecionar o que deseja. O restaurante
recebe a solicitação no painel da cozinha, onde acompanha os status:
aceito, em preparo, finalizado e saiu para entrega.
